교환 및 반품 정책

1. 상품 반품 및 교환

이 판매처의 모든 상품은 구매대행 서비스 상품입니다. 구매대행 상품은 구매대행 성공 후에는 도중에 취소하거나, 주문을 포기하거나 수령하지 않는 등의 행위가 허용되지 않으며, 이는 소비자 보호법 제19조 제1항에 명시된 소비자가 온라인에서 구매 시 누릴 수 있는 "7일 이내 무조건 반품 및 교환" 조항에 해당하지 않습니다! 구매대행 상품은 맞춤형 서비스 상품인 "위탁 구매대행"에 해당하므로, 개인적인 선호나 개인적인 이유로 반품 및 환불을 신청할 수 없으며, 위에 명시된 모든 조항은 법적으로 유효한 조항입니다.

구매자께서는 구매 전에 주문하신 상품의 사이즈/스타일/색상을 확인해 주십시오. 공인된 제3자 검사 플랫폼에서 가품으로 판정된 경우를 제외하고는, 상품 개봉 시에는 반드시 전체 과정을 동영상으로 촬영해야 하며, 본사의 도난 방지 태그는 훼손되지 않은 상태로 유지되어야 합니다. 그렇지 않으면 상품 판매 후 어떠한 반품이나 환불도 불가능합니다.

예약 상품은 모두 입고 예정일이 표시되며, '공식 판매처의 출고 지연' 또는 '천재지변', '명절 연휴' 등으로 인해 상품 입고가 지연될 경우, 본 상점은 주문 취소를 제공하지 않습니다.

2. 반품 시 주의사항

반품 상품이 가품 여부가 확인되지 않은 경우, 사용되지 않은 상태를 유지해야 하며, 인위적인 하자나 오염, 고장이 없어야 합니다. 원래의 포장(외부 포장 상자 포함)을 온전히 보관해야 하며, 그렇지 않을 경우 반품은 접수되지 않습니다.


3. 주의사항

a. 명절 연휴 등으로 주문량이 많거나 불가항력적인 천재지변으로 인해 공식적인 출고가 지연될 경우, 주문 취소는 제공되지 않습니다.

b. [택배] 선택 시: 실제 배송 상황은 택배 기사의 배송 경로에 따라 달라집니다.

c. [편의점 택배] 선택 시: 도착 알림 문자를 확인하시고 도착 후 7일 이내에 수령해 주십시오. 정당한 사유 없이 수령하지 않을 경우, 발생한 운송비 손실은 원래 주문자가 부담합니다.